# NarrativeAI Inc. 质量审核机制规范 > **版本**: v1.0 > **生效日期**: 2026-03-24 > **适用范围**: 所有互动剧内容审核 > **所有者**: Content-Operator Agent(内容运营) --- ## 审核机制总览 ``` ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ 三级质量审核体系 │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ ┌─────────────────┐ │ 提交审核 │ │ SUBMIT │ └────────┬────────┘ │ ┌──────────────────┼──────────────────┐ ▼ ▼ ▼ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ │ L1 初审 │───▶│ L2 复审 │───▶│ L3 终审 │ │ 创意可行性 │ │ 内容质量 │ │ 合规安全 │ │ (2-3天) │ │ (3-5天) │ │ (1-2天) │ └──────┬──────┘ └──────┬──────┘ └──────┬──────┘ │ │ │ ┌──────┴──────┐ ┌──────┴──────┐ ┌──────┴──────┐ │ 驳回 通过 │ │ 驳回 返工 │ │ 驳回 通过 │ │ ↓ ↓ │ │ ↓ ↓ │ │ ↓ ↓ │ │ 退回 L1 │ │ 退回 L2 │ │ 退回修改 │ └─────────────┘ └─────────────┘ └──────┬──────┘ │ ▼ ┌─────────────┐ │ 发布上线 │ │ PUBLISH │ └─────────────┘ ``` --- ## 一级审核:初审(创意可行性) ### 1.1 审核信息 | 属性 | 内容 | |------|------| | **审核名称** | 一级审核 - 创意可行性初审 (L1 Review) | | **审核重点** | 概念可行性、市场潜力、资源匹配度 | | **责任人** | Story-Architect Lead(创意总监) | | **汇报对象** | CPO Agent | | **审核时限** | 2-3 个工作日 | | **触发条件** | 完成《故事概念文档》+《世界观设定文档》 | ### 1.2 审核标准 #### 1.2.1 概念清晰度 (30分) | 评分项 | 优秀 (9-10) | 良好 (6-8) | 待改进 (0-5) | |--------|-------------|------------|--------------| | 一句话概念 | 精准有力,过目不忘 | 基本清晰,偶有歧义 | 模糊不清,难以理解 | | 核心冲突 | 冲突强烈,张力十足 | 有冲突但张力不足 | 冲突模糊或缺失 | | 目标受众 | 画像精准,数据支撑 | 大致明确,缺乏细分 | 受众模糊,难以触达 | #### 1.2.2 市场潜力 (30分) | 评分项 | 优秀 (9-10) | 良好 (6-8) | 待改进 (0-5) | |--------|-------------|------------|--------------| | 差异化亮点 | 创新突出,竞品难复制 | 有一定差异化 | 同质化严重,无新意 | | 商业潜力 | 付费点清晰,变现路径明确 | 有变现可能但路径模糊 | 变现困难,ROI堪忧 | | 趋势契合 | 踩中热点,时机正好 | 符合趋势但不突出 | 逆趋势或过时题材 | #### 1.2.3 资源匹配 (20分) | 评分项 | 优秀 (6-10) | 良好 (3-5) | 待改进 (0-2) | |--------|-------------|------------|--------------| | 技术可行性 | 现有技术可完全支撑 | 需少量技术突破 | 技术实现难度过大 | | 团队能力 | 团队经验完全匹配 | 有相似经验 | 经验严重不足 | | 工期合理性 | 在资源允许范围内 | 略紧张但可行 | 远超资源承载能力 | #### 1.2.4 创意质量 (20分) | 评分项 | 优秀 (6-10) | 良好 (3-5) | 待改进 (0-2) | |--------|-------------|------------|--------------| | 情感共鸣 | 直击痛点,强烈共鸣 | 有情感点但不够强烈 | 情感空洞,难以共鸣 | | 记忆点 | 有独特符号或金句 | 有一定辨识度 | 平庸,过目即忘 | | 可延展性 | 可发展为系列/IP | 有延展可能 | 一次性消费,无延展 | ### 1.3 审核决策 | 总分 | 结论 | 处理方式 | |------|------|----------| | **≥ 85分** | ✅ **通过** | 进入二级审核 | | **70-84分** | ⚠️ **有条件通过** | 需修改指定问题后进入二级审核 | | **< 70分** | ❌ **驳回** | 退回创意阶段,重新构思或终止项目 | ### 1.4 输出文档 **《L1 初审报告》** ```markdown # L1 初审报告 ## 基本信息 - **审核编号**: L1-YYYYMMDD-XXX - **项目名称**: {故事名称} - **提交人**: {Story-Architect Agent} - **审核人**: {Story-Architect Lead} - **审核日期**: YYYY-MM-DD ## 评分详情 | 维度 | 得分 | 权重 | 加权得分 | 备注 | |------|------|------|----------|------| | 概念清晰度 | X/30 | 30% | X | | | 市场潜力 | X/30 | 30% | X | | | 资源匹配 | X/20 | 20% | X | | | 创意质量 | X/20 | 20% | X | | | **总分** | | | **XX/100** | | ## 审核结论 - [ ] 通过(≥85分) - [ ] 有条件通过(70-84分) - [ ] 驳回(<70分) ## 关键问题(如驳回/有条件通过) 1. {问题描述} - 严重程度: P{0-2} 2. {问题描述} - 严重程度: P{0-2} ## 修改建议(如需要) 1. {具体建议} 2. {具体建议} ## 审核人签字 {Story-Architect Lead} - YYYY-MM-DD ``` --- ## 二级审核:复审(内容质量) ### 2.1 审核信息 | 属性 | 内容 | |------|------| | **审核名称** | 二级审核 - 内容质量复审 (L2 Review) | | **审核重点** | 剧本质量、角色塑造、分支设计、技术实现 | | **责任人** | Content-Operator Agent(内容运营) | | **参与方** | Story-Architect, Character-Designer, CTO | | **汇报对象** | CPO Agent | | **审核时限** | 3-5 个工作日 | | **触发条件** | 通过 L1 审核 + 完成剧本/角色/分支/内容生成 | ### 2.2 审核维度 #### 维度一:剧本质量审核 (25分) | 检查项 | 通过标准 | 检查方法 | |--------|----------|----------| | 故事逻辑 | 主线清晰,无重大 Plot Hole | 剧情线梳理 + 时间线检查 | | 节奏把控 | 张弛有度,有情感起伏 | 节拍表对照 | | 章节衔接 | 过渡自然,悬念设置合理 | 章节连接点检查 | | 文字质量 | 流畅生动,错别字率为 0 | 自动检查 + 人工抽查 | | 叙事视角 | 视角统一或有明确切换规则 | 全文视角检查 | **评分标准:** - 优秀 (20-25分):所有检查项通过,有亮点 - 良好 (15-19分):基本通过, minor issues - 待改进 (0-14分):存在明显问题 #### 维度二:角色塑造审核 (25分) | 检查项 | 通过标准 | 检查方法 | |--------|----------|----------| | 人设一致性 | 言行符合角色档案 | 角色档案对照 | | 角色立体度 | 有深度,非扁平人设 | 角色分析表 | | 关系合理性 | 关系发展有铺垫 | 关系图谱检查 | | 成长弧线 | 主角有明显变化 | 变化轨迹图 | | 辨识度 | 角色间有明显差异 | 角色对比表 | #### 维度三:分支设计审核 (20分) | 检查项 | 通过标准 | 检查方法 | |--------|----------|----------| | 选择有意义 | 无伪选择 | 全路径遍历 | | 分支平衡 | 各路线内容丰富度相近 | 内容量统计 | | 后果可见 | 选择后果可感知 | 影响点检查 | | 结局多样 | 5+ 不同结局 | 结局清单检查 | | 回溯友好 | 支持合理回溯 | 功能测试 | #### 维度四:技术质量审核 (15分) 由 CTO Agent 负责: | 检查项 | 通过标准 | 检查方法 | |--------|----------|----------| | 数据完整性 | 无缺失场景/断链 | 自动化测试 | | 格式规范 | 符合引擎规范 | Schema 验证 | | 性能达标 | 加载 < 3s, 响应 < 500ms | 性能测试 | | 兼容性 | 目标平台正常运行 | 跨平台测试 | | 安全性 | 无注入/泄露风险 | 安全扫描 | #### 维度五:用户体验审核 (15分) 由 UX-Designer 负责: | 检查项 | 通过标准 | 检查方法 | |--------|----------|----------| | 界面美观 | 符合设计规范 | 设计稿对比 | | 交互流畅 | 无卡顿,反馈及时 | 实际体验 | | 新手友好 | 首次使用无障碍 | 可用性测试 | | 情感设计 | 有情感化细节 | 体验走查 | | 无障碍 | 支持基本无障碍 | 辅助工具测试 | ### 2.3 问题分级与处理 | 级别 | 定义 | 处理方式 | 审批权限 | |------|------|----------|----------| | **P0 - 阻塞** | 无法发布的问题(重大逻辑漏洞、合规风险、安全漏洞、系统崩溃) | 必须修复后方可继续 | Content-Operator → CPO | | **P1 - 严重** | 显著影响用户体验(角色崩坏、关键分支失效、严重性能问题) | 必须修复 | Content-Operator | | **P2 - 一般** | 轻微影响,可接受(minor UI 问题、非关键错别字、次要分支单薄) | 建议修复,可带问题上线 | Content-Operator | | **P3 - 轻微** | 优化建议(文案润色、增加彩蛋、交互优化) | 可选修复,可记入 backlog | 开发团队 | ### 2.4 审核决策 | 情况 | 结论 | 处理方式 | |------|------|----------| | 无 P0/P1 问题,总分 ≥ 80 | ✅ **通过** | 进入三级审核 | | 无 P0,有 P1 问题 | ⚠️ **返工** | 修复 P1 问题后重新提交 L2 审核 | | 有 P0 问题 | ❌ **驳回** | 退回开发阶段,修复后重新提交 L2 审核 | | 有 P1 问题且数量 > 5 | ❌ **驳回** | 退回开发阶段,系统性修复后重新提交 | ### 2.5 输出文档 **《L2 复审报告》** ```markdown # L2 复审报告 ## 基本信息 - **审核编号**: L2-YYYYMMDD-XXX - **项目名称**: {故事名称} - **版本**: v{X.Y.Z} - **提交人**: {Content Generation Team} - **审核人**: {Content-Operator Agent} - **审核日期**: YYYY-MM-DD - **参与审核**: Story-Architect, Character-Designer, UX-Designer, CTO ## 质量评分 | 维度 | 得分 | 满分 | 状态 | |------|------|------|------| | 剧本质量 | X | 25 | ✓/✗ | | 角色塑造 | X | 25 | ✓/✗ | | 分支设计 | X | 20 | ✓/✗ | | 技术质量 | X | 15 | ✓/✗ | | 用户体验 | X | 15 | ✓/✗ | | **总分** | **XX** | **100** | | ## 问题清单 ### P0 - 阻塞问题(必须修复) | # | 问题描述 | 位置 | 责任人 | 建议修复方案 | |---|----------|------|--------|--------------| | 1 | | | | | ### P1 - 严重问题(必须修复) | # | 问题描述 | 位置 | 责任人 | 建议修复方案 | |---|----------|------|--------|--------------| | 1 | | | | | ### P2 - 一般问题(建议修复) | # | 问题描述 | 位置 | 建议 | |---|----------|------|------| | 1 | | | | ### P3 - 轻微建议(可选) | # | 建议内容 | 优先级 | |---|----------|--------| | 1 | | | ## 审核结论 - [ ] 通过(无 P0/P1,总分≥80) - [ ] 返工(无 P0,有 P1) - [ ] 驳回(有 P0 或 P1>5) ## 下一步行动 - [ ] 进入 L3 审核 - [ ] 修复后重新提交 L2 - [ ] 终止项目 ## 审核人签字 {Content-Operator Agent} - YYYY-MM-DD {CPO Agent} (如有争议) - YYYY-MM-DD ``` --- ## 三级审核:终审(合规安全) ### 3.1 审核信息 | 属性 | 内容 | |------|------| | **审核名称** | 三级审核 - 合规安全终审 (L3 Review) | | **审核重点** | 合规性、安全性、品牌风险、最终质量把关 | | **责任人** | CPO Agent(首席产品官) | | **参与方** | CEO Agent(重大风险)、法务顾问(如有)、Content-Operator | | **审核时限** | 1-2 个工作日 | | **触发条件** | 通过 L2 审核 | ### 3.2 审核维度 #### 3.2.1 内容合规审核 (40分) | 检查项 | 合规标准 | 检查工具 | |--------|----------|----------| | 暴力内容 | 无过度血腥/暴力描写 | 敏感词库 + 人工审查 | | 色情内容 | 无色情/性暗示内容 | 敏感词库 + 人工审查 | | 歧视内容 | 无种族/性别/地域歧视 | 敏感词库 + 人工审查 | | 政治敏感 | 无政治敏感话题 | 政策对照 + 人工审查 | | 价值观 | 符合平台价值观 | 价值观指南对照 | **红线问题(任一触发即驳回):** - [ ] 涉及现实中的敏感政治事件 - [ ] 美化暴力犯罪或违法行为 - [ ] 含有明确的色情描写 - [ ] 含有恶意歧视或仇恨言论 - [ ] 侵犯特定个人/群体的合法权益 #### 3.2.2 版权合规审核 (30分) | 检查项 | 合规标准 | 检查工具 | |--------|----------|----------| | 原创性 | 核心内容为原创 | 查重工具 + 人工判断 | | 引用合规 | 引用内容符合 fair use | 引用清单审查 | | 形象权 | 未使用真实人物肖像/姓名 | 人物清单审查 | | 商标 | 无未经授权的商标使用 | 商标筛查 | #### 3.2.3 品牌风险审核 (20分) | 检查项 | 合规标准 | 检查方法 | |--------|----------|----------| | 品牌调性 | 符合平台品牌定位 | 品牌指南对照 | | 公关风险 | 无潜在公关危机 | 风险评估 | | 用户反馈 | 内测用户反馈良好 | 内测报告 | #### 3.2.4 技术安全审核 (10分) 由 CTO Agent 确认: | 检查项 | 合规标准 | 检查工具 | |--------|----------|----------| | 数据安全 | 用户数据加密存储 | 安全审计 | | 代码安全 | 无安全漏洞 | 代码扫描 | | 第三方 | 第三方 SDK 合规 | 合规清单 | ### 3.3 审核决策 | 情况 | 结论 | 处理方式 | |------|------|----------| | 无红线问题,合规评分 ≥ 85 | ✅ **通过** | 批准发布 | | 无红线问题,合规评分 70-84 | ⚠️ **有条件通过** | 需修改指定问题后快速复审 | | 触发红线问题 或 评分 < 70 | ❌ **驳回** | 退回修改,重大红线问题可终止项目 | ### 3.4 终审特殊权限 CPO Agent 在终审阶段拥有以下特殊权限: | 权限 | 使用场景 | 升级路径 | |------|----------|----------| | **一票否决权** | 发现 L2 未识别的重大风险 | 需书面记录理由 | | **例外放行权** | 特殊情况(如限时活动)接受已知风险 | 需 CEO 会签 | | **快速通道权** | 对低风险内容简化流程 | 需建立白名单机制 | ### 3.5 输出文档 **《L3 终审报告》** ```markdown # L3 终审报告 ## 基本信息 - **审核编号**: L3-YYYYMMDD-XXX - **项目名称**: {故事名称} - **版本**: v{X.Y.Z} - **L2 审核编号**: L2-YYYYMMDD-XXX - **审核人**: {CPO Agent} - **审核日期**: YYYY-MM-DD ## 合规评分 | 维度 | 得分 | 满分 | 状态 | |------|------|------|------| | 内容合规 | X | 40 | ✓/✗ | | 版权合规 | X | 30 | ✓/✗ | | 品牌风险 | X | 20 | ✓/✗ | | 技术安全 | X | 10 | ✓/✗ | | **总分** | **XX** | **100** | | ## 红线检查(任一触发即驳回) - [ ] 敏感政治内容 - [ ] 过度暴力/色情 - [ ] 歧视/仇恨言论 - [ ] 侵权风险 - [ ] 其他: _______ ## 风险清单 | 风险级别 | 风险描述 | 缓解措施 | 残留风险 | |----------|----------|----------|----------| | 高/中/低 | | | | ## 审核结论 - [ ] 通过(批准发布) - [ ] 有条件通过(需修改后快速复审) - [ ] 驳回(需修改后重新提交 L3) - [ ] 终止项目(重大风险) ## 发布批准 - [ ] 批准上线 - [ ] 批准灰度发布(比例: ___%) - [ ] 暂缓发布 ## 特别说明 {如有例外放行、特殊考虑等} ## 审核人签字 {CPO Agent} - YYYY-MM-DD {CEO Agent} (如使用特殊权限) - YYYY-MM-DD ``` --- ## 审核工具表单 ### 表单一:创意可行性评分表 ``` ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ L1 创意可行性评分表 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ 项目名称: _________________ 提交人: _________________ 日期: ________ │ ├───────────────────┬─────────┬─────────┬─────────┬───────────────────────┤ │ 评分维度 │ 权重 │ 得分 │ 加权 │ 备注 │ ├───────────────────┼─────────┼─────────┼─────────┼───────────────────────┤ │ 概念清晰度 │ 30% │ /30 │ │ │ │ ├─一句话概念 │ │ │ │ │ │ ├─核心冲突 │ │ │ │ │ │ └─目标受众 │ │ │ │ │ ├───────────────────┼─────────┼─────────┼─────────┼───────────────────────┤ │ 市场潜力 │ 30% │ /30 │ │ │ │ ├─差异化亮点 │ │ │ │ │ │ ├─商业潜力 │ │ │ │ │ │ └─趋势契合 │ │ │ │ │ ├───────────────────┼─────────┼─────────┼─────────┼───────────────────────┤ │ 资源匹配 │ 20% │ /20 │ │ │ │ ├─技术可行性 │ │ │ │ │ │ ├─团队能力 │ │ │ │ │ │ └─工期合理性 │ │ │ │ │ ├───────────────────┼─────────┼─────────┼─────────┼───────────────────────┤ │ 创意质量 │ 20% │ /20 │ │ │ │ ├─情感共鸣 │ │ │ │ │ │ ├─记忆点 │ │ │ │ │ │ └─可延展性 │ │ │ │ │ ├───────────────────┼─────────┼─────────┼─────────┼───────────────────────┤ │ 总分 │ 100% │ /100 │ │ │ └───────────────────┴─────────┴─────────┴─────────┴───────────────────────┘ 结论: [ ] 通过(≥85) [ ] 有条件通过(70-84) [ ] 驳回(<70) 审核人签字: _________________ ``` ### 表单二:内容质量检查清单 ``` ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ L2 内容质量检查清单 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ 项目名称: _________________ 版本: _______ 检查人: _________________ │ ├─────────────────────────────────┬─────────┬─────────────────────────────┤ │ 检查项 │ 状态 │ 备注 │ ├─────────────────────────────────┼─────────┼─────────────────────────────┤ │ 【剧本质量】 │ │ │ │ □ 故事逻辑自洽,无重大 Plot Hole│ ✓/✗/NA │ │ │ □ 节奏把控得当,张弛有度 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 章节过渡自然,悬念合理 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 文字流畅,错别字率为 0 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 叙事视角统一/切换规则明确 │ ✓/✗/NA │ │ ├─────────────────────────────────┼─────────┼─────────────────────────────┤ │ 【角色塑造】 │ │ │ │ □ 人设一致,言行符合档案 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 角色立体,非扁平人设 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 关系发展有合理铺垫 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 主角有成长弧线 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 角色间有明显区分度 │ ✓/✗/NA │ │ ├─────────────────────────────────┼─────────┼─────────────────────────────┤ │ 【分支设计】 │ │ │ │ □ 选择有意义,无伪选择 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 各路线内容丰富度平衡 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 选择后果可感知 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 5+ 不同结局 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 支持合理回溯 │ ✓/✗/NA │ │ ├─────────────────────────────────┼─────────┼─────────────────────────────┤ │ 【技术质量】 │ │ │ │ □ 无缺失场景/断链 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 数据格式符合引擎规范 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 加载 < 3s │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 响应 < 500ms │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 目标平台兼容 │ ✓/✗/NA │ │ ├─────────────────────────────────┼─────────┼─────────────────────────────┤ │ 【用户体验】 │ │ │ │ □ 界面符合设计规范 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 交互流畅无卡顿 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 新手引导清晰 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 有情感化设计细节 │ ✓/✗/NA │ │ │ □ 支持基本无障碍访问 │ ✓/✗/NA │ │ └─────────────────────────────────┴─────────┴─────────────────────────────┘ 问题统计: P0: ___ P1: ___ P2: ___ P3: ___ 结论: [ ] 通过 [ ] 返工 [ ] 驳回 检查人签字: _________________ ``` ### 表单三:合规安全审查表 ``` ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ L3 合规安全审查表 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │ 项目名称: _________________ 审查人: _________________ 日期: ________ │ ├─────────────────────────────────┬─────────┬─────────────────────────────┤ │ 红线检查(任一触发即驳回) │ 状态 │ 说明 │ ├─────────────────────────────────┼─────────┼─────────────────────────────┤ │ □ 涉及敏感政治事件/人物 │ ✓/✗ │ │ │ □ 美化暴力犯罪或违法行为 │ ✓/✗ │ │ │ □ 含有明确色情描写 │ ✓/✗ │ │ │ □ 含有恶意歧视或仇恨言论 │ ✓/✗ │ │ │ □ 侵犯个人/群体合法权益 │ ✓/✗ │ │ │ □ 其他红线: _______________ │ ✓/✗ │ │ ├─────────────────────────────────┼─────────┼─────────────────────────────┤ │ 详细审查 │ │ │ ├─────────────────────────────────┼─────────┼─────────────────────────────┤ │ 【内容合规】 │ │ │ │ 暴力内容风险等级: 高/中/低/无 │ │ │ │ 敏感话题风险等级: 高/中/低/无 │ │ │ │ 价值观符合度: 优秀/良好/待改进 │ │ │ ├─────────────────────────────────┼─────────┼─────────────────────────────┤ │ 【版权合规】 │ │ │ │ 原创性评估: 高/中/低 │ │ │ │ 引用内容数量: ___处 │ │ │ │ 潜在侵权风险: 高/中/低/无 │ │ │ ├─────────────────────────────────┼─────────┼─────────────────────────────┤ │ 【品牌风险】 │ │ │ │ 品牌调性契合度: 优秀/良好/一般 │ │ │ │ 潜在公关风险: 高/中/低/无 │ │ │ │ 内测反馈: 正面/中性/负面 │ │ │ ├─────────────────────────────────┼─────────┼─────────────────────────────┤ │ 【技术安全】 │ │ │ │ 数据安全审查: 通过/不通过 │ │ │ │ 代码安全扫描: 通过/不通过 │ │ │ │ 第三方 SDK 合规: 通过/不通过 │ │ │ └─────────────────────────────────┴─────────┴─────────────────────────────┘ 合规评分: ___/100 结论: [ ] 通过 [ ] 有条件通过 [ ] 驳回 [ ] 终止项目 审查人签字: _________________ CEO(如需): _________________ ``` --- ## 反馈与改进机制 ### 审核质量追踪 | 指标 | 定义 | 目标值 | |------|------|--------| | 审核通过率 | 通过审核的项目 / 提交审核的总项目 | L1: 60%, L2: 70%, L3: 90% | | 平均审核时长 | 从提交到出结果的平均时间 | L1: 2天, L2: 4天, L3: 1.5天 | | 返工率 | 需返工的项目 / 通过项目 | < 30% | | 发布后问题率 | 发布后发现的 P0/P1 问题数 / 发布项目数 | < 5% | | 审核一致性 | 不同审核人对同一项目的评分差异 | < 10% | ### 审核标准迭代 每季度进行一次审核标准复盘: ``` 复盘议程: 1. 审核数据分析(通过率、时长、问题分布) 2. 发布后问题回溯(漏检分析) 3. 审核标准修订提案 4. 审核人校准会议 5. 标准更新发布 ``` --- ## 附录 ### A. 审核流程速查表 | 阶段 | 触发条件 | 责任人 | 输出 | 时限 | 通过标准 | |------|----------|--------|------|------|----------| | L1 初审 | 完成概念+世界观 | 创意总监 | L1 报告 | 2-3天 | ≥85分 | | L2 复审 | 通过 L1 | 内容运营 | L2 报告 | 3-5天 | 无 P0/P1, ≥80分 | | L3 终审 | 通过 L2 | CPO | L3 报告 | 1-2天 | 无红线, ≥85分 | ### B. 快速通道规则 符合以下条件的内容可申请快速审核通道: - [ ] 系列作品的续作(使用相同世界观和角色) - [ ] 仅修改文案,无结构改动 - [ ] 节日/活动限定内容(已知风险可控) - [ ] 紧急 bug 修复 快速通道:L1 和 L2 合并为 1 个审核环节,时限压缩至 3 天。 ### C. 争议解决 如对审核结果有争议: ``` Level 1: 与直接审核人沟通 ↓ 未解决 Level 2: 升级至 CPO Agent ↓ 未解决 Level 3: CEO Agent 仲裁(终局) ``` --- **本文档由 CEO Agent 制定,经 CPO Agent 会签,自发布之日起生效。** *制定日期: 2026-03-24* *版本: v1.0*